Social hunting sau cum sa gasesti clienti pe Twitter

June 10, 2010 | In: .Ro, Chestii, Internet Marketing, Local, Nimicuri, Recomandari, WWW

» Durata de citire: 3 – 4 minute

M-am intalnit ieri cu cei de la ODO pentru a pune la cale niste lucruri. Intentionam sa devenim mai activi pe plan local si nu numai. Discutiile au fost interesante, ramane sa vedem ce din ce s-a discutat putem realiza.

Printre discutii am ajuns si la cele ce tin de afaceri, atat locale cat si … cele ce cuprind diferite nise. Cum le promovezi, cum ajungi sa gasesti clienti, cum poti folosi online-ul altfel decat metodele traditionale si cunoscute. Multe intrebari ce au ca raspuns un singur lucru: inventivitatea.

Nu e nimic complicat, online-ul iti ofera multe oportunitati si posibilitati de promovare, de gasire a clientilor, de urmarire a conversiei sau de a tine o afacere doar din online.

Ma plangeam la un moment dat ca in Iasi nu gasesc un restaurant sau o “chinezarie” care sa faca delivery bazat pe comenzile de pe Twitter. Defapt, in general Iasul nu prea e prezent ca afacere si potential pe Twitter. Exceptand “tineri entuziasti” care dau RT la vedete online, cativa oameni de calitate ptr. online si unele firme care au un cont…mort, nu prea gasesti “actiune” pe T.

Ceea ce e pacat, sint destul de multi ieseni pe T.

Bun, la un moment dat discutiile au ajuns la modalitati de a folosi canalele social de a promova si de a gasi clienti. M-am gandit sa spun o metoda care merge foarte bine pe .com, in special pentru cei ce fac marketing afiliat, dar nu numai.

Lucrurile sint simple: instalezi TweetDeck si incerci sa iti dai seama cam ce fraze te-ar ajuta sa gasesti potentialii clienti. Am luat exemplul celor ce cauta cadouri pentru zilele de nastere sau onomastice ale unor prieteni si a celor ce au copii nou nascuti si vor sa ofere cadouri.

Dupa ce gasesti eventualele fraze ce ti-ar putea aduce potentiali clienti, ramane ca tu sa vorbesti cu ei si sa le propui oferte care sa ii atraga. Nu incerca sa spamezi, intotdeauna abuzul nu da rezultate.

Sugerez sa descosi omul, sa iti dea cat mai multe informatii despre eveniment/ocazie si apoi sa ii oferi un produs/serviciu in mod special. Oamenii sint impresionati de astfel de lucruri, daca ptr faptul ca l-ai gasit pe T ii dai si un discount atunci clar el are sanse sa iti devina client.

E important sa ai o oferta speciala pentru clientii de pe T, o oferta care sa atraga. In general, e bine sa ai oferte diferite pentru mediul in care promovezi …ajuta mult la loializarea clientilor si la propagarea unui mesaj pozitiv despre serviciile si produsele pe care le oferi.

Asa ca, daca tot stai toata ziua pe T s-o freci facandu-te ca muncesti, fa un hunting dupa clienti si incearca sa faci niste bani.

I bet those Social Gurus or Experts won`t tell you for free these tips. :D

Bine ai revenit! Sint sigur ca ti-a placut articolul, te-as ruga sa il dai si altora sa il citeasca! Mersi.



10 Responses to Social hunting sau cum sa gasesti clienti pe Twitter

Avatar

ionut

June 10th, 2010 at 11:26 am

Incipient, util ar fi sa-ti urmaresti produsele.

Avatar

ana

June 10th, 2010 at 2:10 pm

spune-mi, te rog frumos, ai testat pe RO … sa vezi daca chiar ajungi sa semnezi un contract?
stiu ca pe feisbuc merge treaba … se vinde putin dar e ceva acolo + este constant … iar domeniul despre care vorbesc ajuta la realizarea acestor vanzari – moda se vinde oriunde si oricum… dar pe twitter nu se vinde nimic…

Avatar

Krumel

June 10th, 2010 at 2:25 pm

Sint oameni afiliati la 2parale.ro care fac deja asta si merge. Pe .ro, evident…
Am vazut chiar un magazin de jucarii care ma abordasera candva pe T .

Si ca scos din joben, merg bine si link-urile a filiate si pe un mare site de social al tipului care detina proiectul criticat de mine in articolul anterior. :D

Conversia depinde de multe lucruri si tine de fiecare cum isi promoveaza produsele sau cum isi abordeaza clientii…

Avatar

Iulian Lita

June 10th, 2010 at 11:30 pm

OffTopic:

ca tot veni vb de ODO… am trimis si eu un mesaj acu vreo 2 luni la adresa de mail de pe pagina de contact si nu mi-a raspuns nimeni… ce fel de oameni din online sunteti voi, daca nu stati online sa cititi mailurile?:D

OnTopic:

mi-am instalat si eu mai demult tweetdeck, dar sincer, nu l-am mai deschis din seara aia… parca era prea complicat si culorile alea-s obositoare… numai popup-uri cu noi chestii postate.. parea obositor… sau poate eram eu obosit, de aia… cine stie… am sa-i mai dau o sansa.. am auzit ca-i tare, de aia l-am si instalat…

Avatar

Cristian Ignat

June 11th, 2010 at 10:24 pm

Chiar misto ideea. Sunt curios cati o vor pune in practica pt k sunt foarte multe magazine online care au cont de twitter insa nu fac nimic decat sa-si promoveze (din cand in cand) ofertele de pe site…

Si da, ai dreptate cu “social gurus” :)

Avatar

ACM

June 12th, 2010 at 11:24 am

Multe magazine online prezente pe T folosesc acest canal de comunicare dand twetturi la foc automat cu link-uri catre produsele comercializate. Interactiune 0.

Cred ca un home delivery bazat pe comenzi pe T ar presupune sa aiba un site bine pus la punct, o oferta foarte simpla si clara pt a nu duce la un schimb interminabil de mesaje. Oamenii nu au incredere in mediu si pe saracia asta nu sunt dispusi sa investeasca. Se prefera tone de flyere si aparitii in “whatever24fun”, “zile si nopti” etc

Nu mai stiu numele companiei de taxi din Iasi dar prin 2007 faceam comenzi online si eram foarte multumit. Y!M nu e mare inginerie si multi il folosesc dar acum cred ca ar trebui sa aiba un om care sa inteleaga si sa foloseasca corespunzator toolurile online ale momentului si patronii nu sunt incantati de acest aspect.

Anul acesta am avut niste discutii cu un patron de pizzerie despre folosirea internetului pt a atrage comenzi online. Nu poate angaja pe praful asta un om care sa se ocupe doar de asta si m-am oferit “sa-i dau totul la cheie” si sa-i instruiesc 1-2 angajati fara nici o pretentie financiara (m-ar ajuta pe mine sa experimentez, sa capat experienta) insa nici aceasta solutie nu e viabila deoarece angajatii se schimba des in zona lui, pleaca la altul si pentru 50 de lei in plus

La polul opus, ca sa zic asa, am exemplu o cafenea si un club cu o prezenta foarte buna in online. Chiar patronii se ocupa de acest lucru iar explicatia e simpla: sunt tineri (pana in 40 de ani) si foloseau deja internetul in interes personal. Cand ii dai ca exemplu altora, dialogul e ceva de genul:

- Cine-i face toate astea pe internet?
- El, patronul se ocupa
- Aa, eu nu ma pricep la astea
- Poti invata, nu e greu
- N-am eu timp de chestiile astea, trebuie sa ma ocup de aia, aia si ailalta
- Atunci platesti pe cineva care se pricepe
- N-am bani si oricum nu am nici o garantie ca-mi vor creste vanzarile
- Pai cu flyerele alea ai?
- Pai in saptamana in care am impartit s-a simtit ceva
- Si in a 2-a saptamana?
- Au scazut
- Cat te-au costa?
- Aa, putin…vreo 5 milioane

Si daca un dictamai orasul cum e Iasiul nu e prezent pe T, ce pretentii sa avem de la cele mai mici gen Oradea :)

Avatar

Adrian Paun

June 13th, 2010 at 4:28 am

In Ro ar merge foarte bine vanzarile nu doar pe Twitter sau pe facebook, ideea este doar de cum iti afisezi produsele sau serviciile, atata tot, pentru ca resurse avem slava domnului.

Twitter nu iti permite sa afisezi poze si probabil multi spun ca daca omul nu vede produsele … nu este prea interesat, dar dupa parerea mea pozele sunt ultima problema, modul de atractie al potentiailor clienti reprezinta punctul forte. In Ro, toata lumea este innebunita dupa discounturi. Orice magazin fie el si vestitul “magazin mixt” are oferte la anumite produse oferite de producatorii produselor sau create chiar de anteprenorii acestora. Pai daca si ei au … noi de ce nu am avea?

Vaneaza clienti, oferale asa zisul discount “personal” pentru ca clientul vanat pentru tine este special, el nu are de unde sa stie ca tratezi relativ la fel clientii din online, trebuie in schimb sa ai grija ca din cand in cand dupa client sa oferi mai mult sau mai putin, pentru ca in final se vor prinde.

Fa campanii de promovare pe propriul site, daca cumperi de pe twitter ai 5% discount sau etc.

Dar cum am mai spus, twitterul si facebook-ul nu sunt singurele site-uri de social media care iti pot aduce clienti. Mergi la scoli, licee, facultati, discuta cu decani, directori, directoare, spunele cum ca tu le poti oferi un discount elevilor din acea scoala/liceu/facultate daca iti adauga link-ul pe site-ul lor. (Forumul lor reprezinta o comunitate, deci e o retea sociala din start). Urmareste sesiunile, creaza-le oferte pentru nevoile lor de recreere, etc. Si acest lucru nu se poate face doar in scoli.

Ideea finala este ca trebuie sa iti creezi preturi astfel incat tu sa castigi ceea ce vrei, iar clientul final sa auda la sfarsit acel “DISCOUNT” de care beneficiaza.

Avatar

Marketing afiliat fara site? Da, direct linking | 2Parale Blog - Marketing Afiliat

June 29th, 2010 at 10:45 am

[...] Retelele sociale sint zone de interes cu potential, puteti oricand raspunde unor nevoi comerciale cu o oferta buna. Forumurile sint inca un mediu propice promovarii afiliate. Twitter-ul si Facebook-ul au potential comercial daca stii sa le folosesti. [...]

Avatar

Alex Mielus

July 5th, 2010 at 2:13 pm

Nu e tocmai on topic dar …

Ma plangeam la un moment dat ca in Iasi nu gasesc un restaurant sau o “chinezarie” care sa faca delivery bazat pe comenzile de pe Twitter.

Express Pizza (din Bucuresti) accepta comenzi pe YM. Nu stiu daca sunt singurii care fac asta, dar pe mine ma au de client tocmai prin acest “artificiu” :) O idee care da rezultate.

Avatar

Review complex site: Vreau Mobilă, în analiză generală site, analiză porțiuni site, analiză pagini importante, generare de idei și lucruri care trebuie implementate imediat - Fii eficient! - Blog despre eficienta

August 10th, 2010 at 5:23 pm

[...] eu l-aș folosi (și) pentru a comunica cu cei care folosesc în Tweet-urile lor cuvinte cheie; detalii; Aveți 700 de urmăritori; nicio discuție cu ei? 25. Pe Facebook ați putea impulsiona [...]

Raspunde