De ce evitam alternativele dupa o experienta esutata?
Bine ai revenit! Sint sigur ca o sa iti placa articolul, te-as ruga sa il dai si altora sa il citeasca! Mersi.
» Durata de citire: 1 – 2 minute
Am primt azi un link de la Add in care se discuta despre un magazin online renumit de la noi. O sa evit sa dau nume, sint inutile pomenirea unor persoane sau ale unor magazine online romanesti. Ideea e ca un sef de la un astfel de magazin online a pus o intrebare destul de desteapta:
Cu riscul de a fi considerat cinic, te-as intreba de ce ai comandat de mai multe ori daca a fost asa rau?
Nu tind sa dau dreptate nimanui, doar mi se pare decenta intrebarea. As putea specula ca intrebarea e pusa in stilul nesimtit, persoana respectiva face afaceri de pe urma oamenilor si nu e ok sa ai o astfel de atitudine. Asta conteaza mai putin in cazul de fata.
Va intreb: de ce folositi sau alegeti sa faceti lucruri daca se dovedesc sa nu fi bune pentru voi? Mai ales pe online unde intotdeuna ai cel putin o alternativa. Chiar si in .ro
Loading ...
7 Responses to De ce evitam alternativele dupa o experienta esutata?
add
August 24th, 2009 at 2:01 pm
Mie intrebarea mi s-a parut mitocaneasca, nu e o intrebare pe care sa o pui unui client care ti-a mai acordat o sansa.
Intrebarea ta suna ca aia: “de ce te mai duci inca la vot?”
Krumel
August 24th, 2009 at 2:05 pm
Ti-am zis ca nu ma intereseaza partea mitocaneasca din intrebare, ci faptul ca indiferent de experienta proasta pe care o avem…alegem sa folosim sau sa alegem aceleasi servicii sau produse.
De ce? Mai ales pe online unde sint atatea alternative…
add
August 24th, 2009 at 2:06 pm
nu-s multe tot timpul, raul cel mai mic
J Mihai
August 24th, 2009 at 4:27 pm
Cine a zis ca evitam alternativele ? eu daca sunt nemultumit de ceva, schimb. Cei care revin, fie ofera a doua sansa ( asa cum a fost mentionat mai sus ) fie nu au alternative.
romania inedit
August 25th, 2009 at 10:38 am
Mai sunt destul de multi care nu cauta alternative sperand intr-o minune !
Chiar daca omul este o fiinta rationala , de cele mai multe ori face o alegere instinctuala , poate si pentru ca ii este frica sa incerce noi experiente sau noi metode de a face afaceri .
TargetShop
September 3rd, 2009 at 2:43 pm
nu vreau sa iau apararea magazinului in cauza dar ma intreb ce cata sa sune EL la prima ora ?
Poate magazinul in cauza a dat dovada de neseriozitate sau neprofesionalism dar sa nu uitam ca si clientul roman e carcotas
faci comanda la ora 17 si stii ca iti va veni a doua zi si te trezesti la 9 dimineata disperat si pui mana pe telefon sa intrebi care e starea ei?!?
add
September 3rd, 2009 at 5:00 pm
ok, te doare mana sa dai un telefon, e scump, dar mailuri se pot trimite automat cand se schimba starea comenzii. nu-i scuza.