Ce vad si ce spun ochii vizitatorilor

August 27, 2008 | In: .Ro, Chestii, Internet Marketing, Nimicuri, WWW

» Durata de citire: 3 – 4 minute

google golden triangleToata lumea a auzit de ceea ce se numeste “google golden triangle” si cam ce vad vizitatorii la cautarile pe motoarele de cautare.

Nu e nici un secret, userii obisnuiesc sa vada (nu doar pe motoarele de cautare, ci si pe site-uri) de la stanga la dreapta – dupa modul nostru de scriere – si in general obisnuim sa alegem spuma…adica locurile 1-3. Modul de alegere a unui rezultat sau al unui link de la o cautare formeaza un triunghi (altii spun de un F pentru ca pe cautari uneori asa apare) de interes.

Intre timp unele lucruri s-au mai modificat, odata cu aparitia reclamelor platite acel triunghi a urcat astfel incat 1-3 ca pozitionare nu mai e organic (natural), ci platit ca reclama.

Vizibilitatea pentru rezultatele organice:

Rank 1 – 100%
Rank 2 – 100%
Rank 3 – 100%
Rank 4 – 85%
Rank 5 – 60%
Rank 6 – 50%
Rank 7 – 50%
Rank 8 – 30%
Rank 9 – 30%
Rank 10 – 20%

Rank 10 uneori se spune ca are un procent mai mare pentru ca userii care ajung sa caute pe alta pagina, obisnuiesc sa vada si al 10-lea rezultat…el fiind mai izolat si la indemana.

Vizibilitatea pentru rezultatele platite – reclame:

1 – 50%
2 – 40%
3 – 30%
4 – 20%
5 – 10%
6 – 10%
7 – 10%
8 – 10%

Pe criteriul ca triunghiul de aur al lui Google e modificat in momentul aparitiei de reclame la cautari, unii ajung sa concureze contre propriilor site-uri. Nu cred ca nu ati observat ca la unele cautari pe locul 1 organic si locul 1 platit e acelasi site. :D

Pe partea de site-uri web eye tracking-ul ne poate ajuta sa intelegem comportamentul utilizatorului si nevoia de a gasi usor un produs sau o pagina in cadrul unui site.

Magazinele online ar trebui sa foloseasca aceste sisteme de urmarire si analiza a vizitatorilor, intelegerea acestor date poate creste profitul. Evident, e destul de costisitor sa ai astfel de echipamente, dar ceea ce e gratuit pe net poate ajuta considerabil.

Cateva resurse pentru interesati:

Am vazut in .ro un singur test de usabilitate pentru magazinele online romanesti. Prea putine magazine online tin cont de aceste lucruri, in schimb toate vor…conversie.

Acum o sa spuneti ca asta e deja stiinta si nu e neaparat nevoie de asa ceva…lucru cu care sint deacord…cu toate ca ar trebui sa va ganditi ca pentru a face bani trebuie sa satisfaci un vizitator, altfel am fi creat roboti care sa ne viziteze.

Tie unde iti fug ochii? @-)



4 Responses to Ce vad si ce spun ochii vizitatorilor

Avatar

ducu

August 27th, 2008 at 12:39 pm

Intotdeauna m-am gandit daca apari primul loc organic si primul loc platit e de bine sau de rau ? Cred ca tine de psihologie, de convingere umana. Se observa clar din procente ca linkurile platite au credibilitate de 50% fata de cele organice.

Ce se intampla cu reclamele platite care se afla in partea dreapta ? De cata atentie au ele parte?

Avatar

mike

August 27th, 2008 at 12:45 pm

Avand in vedere ca majoritatea site-urilor prezinta “tone” de informatie pe un spatiu extrem de mic, e normal sa nu vezi decat in triunghiul “magic”. Totusi, daca te uiti la modul cum sunt aranjate unele pagini, (de exemplu yahoo) si la locul unde se gaseste informatia cea mai cautata (email-ul, in cazul yahoo), iti dai seama ca exista si exceptii. Reclamele de tipul 160*600 puse in partea dreapta, sau orice reclama ce difera foarte mult de tema site-ului si apare in partea dreapta, chiar in coltul de jos, e de asemenea foarte vizibila.
Felul cum e afisat continutul in cautarile google, condensat si “monoton”, stimuleaza utilizatorul sa caute informatia esentiala in partea stanga si cat mai sus. E oarecum o tehnica de adaptare la cantitatea prea mare de informatie care poate sa apara la o anumita cautare.

Avatar

alex

August 27th, 2008 at 2:27 pm

@mike – referitor la google – Spui ca volumul de informatii ar fi de vina in unele cautari.. eu cred ca de obicei gasesti ce cauti in primele 2-3 rezultate organice(punct pentru google) si de aia tindem sa citim cu atentie informatia de sus in jos.

Avatar

Krumel

August 27th, 2008 at 5:34 pm

Ducu, daca am sti am putea manipula multe.
Eu cred ca in principal reclamele din stanga sint cele mai “tintite” de ochi si posibil cele mai accesate.

Aici intervine o alta problema: vrei click-uri multe sau click-uri bune. Depinde de domenii de activitate si interese.

mike, Google merge pe ideea “Don`t make me think” sau “Simple is the best” si dau rezultate forate bune filozofiile astea.

Alex, ideal e sa gasesti ce cauti in primele 2-3 rezultate, dar nu e tot timpul asa.

Raspunde

Ce varsta ai?

View Results

Loading ... Loading ...

Album de Familie

  • Lia Ana 3 luni + (poza 5)
  • Lia Ana 3 luni + (poza 4)
  • Lia Ana 3 luni + (poza 3)
  • Lia Ana 3 luni + (poza 2)